El Perú atraviesa una crisis de salud mental sin precedentes y el sistema de atención no da abasto. En ese contexto, la inteligencia artificial, las apps de salud mental y la terapia online aparecen con promesas reales pero también con riesgos documentados. ¿Cómo deben responder los psicólogos peruanos? Durante la Semana de la Psicología, la Universidad Continental convocó a sus especialistas para responder esa pregunta, en el marco del evento virtual «Innovación y compromiso: Desafío del psicólogo peruano en la era digital».
Salud mental en Perú: más psicólogos, pero la brecha no cierra
La Mg. Karen Pérez Maraví, subdirectora nacional de la Facultad de Psicología de la Universidad Continental, abrió su ponencia «Identidad y retos: el futuro de la psicología en el Perú» con una pregunta: «¿Qué pasaría si hoy o mañana desaparecieran todos los psicólogos del Perú?, ¿Habría algún cambio?, ¿Alguien nos extrañaría?» La interrogante era un diagnóstico sobre el posicionamiento real de la profesión.
Pérez Maraví señaló que, pese al crecimiento del número de profesionales y estudiantes de psicología, los indicadores de salud mental en el país no mejoran al ritmo esperado. Una parte importante de la población ha presentado algún trastorno mental, muchos jóvenes enfrentan problemas emocionales sin atención y la brecha entre quienes necesitan tratamiento y quienes lo reciben sigue siendo amplia. Su conclusión fue directa: «No solo se necesita cantidad, necesitamos formar mejores profesionales».
La ética en psicología es la frontera que separa la intervención clínica legítima del daño encubierto. «No necesitamos psicólogos que se inclinen por pseudociencias hoy en día, eso termina finalmente distorsionando el ejercicio real de la profesión», advirtió.
Inteligencia artificial y apps de salud mental: ¿aliadas o riesgo?
El Mg. Jesús Bustamante Vázquez, docente del área clínica e investigación de la Universidad Continental, presentado por la Mg. Carla Cubas, directora de la carrera de Psicología en la Modalidad A Distancia, abordó el tema desde la práctica en la ponencia «Innovación y compromiso: Desafío del psicólogo peruano en la era digital». Su diagnóstico sobre la psicología digital indicó que el mercado está saturado de Apps de salud mental sin respaldo científico, y eso representa un peligro concreto cuando no hay orientación profesional de por medio.
Bustamante Vázquez propone que el psicólogo asuma un nuevo rol: el de curador digital. Esto implica emitir recomendaciones de herramientas con evidencia científica y actuar como filtro frente a la sobreoferta de plataformas. Entre los riesgos tecnológicos más serios, señaló la posibilidad de yatrogenias: daños causados por intervenciones inadecuadas realizadas a través de herramientas sin validación clínica.
En Los Ángeles, un tribunal reconoció legalmente que los algoritmos de redes sociales causaron daño directo y documentado en la salud mental de una joven de veinte años, un precedente que obliga a los países a revisar sus políticas sobre IA y plataformas digitales.
Sobre la terapia psicológica online, ambos ponentes coinciden en que tiene alcance real, rompe barreras geográficas y permite atender a personas en zonas donde antes no había ningún acceso a salud mental. Pero la terapia online tiene límites que la ética en la psicología impone con claridad. En casos de riesgo suicida o sintomatología psicótica, la atención remota no basta, se requiere un abordaje multidisciplinar que la pantalla no puede reemplazar.
Bustamante Vázquez señaló, además, que el MINSA aún no cuenta con un protocolo técnico oficial que oriente específicamente a los psicólogos en estas situaciones críticas, lo que deja a los profesionales operando con marcos generales todavía en construcción.
Estudiar Psicología a distancia: la modalidad no define al profesional
Uno de los prejuicios más frecuentes en torno a la formación en psicología digital es que la modalidad A Distancia compromete la calidad del egresado. La experiencia de la Universidad Continental contradice esa premisa. Las plataformas educativas digitales dan acceso a bibliografía actualizada, videoclases con especialistas, simulaciones clínicas y recursos de vanguardia que antes estaban concentrados solo en grandes ciudades. Lo que define al profesional no es el aula sino su nivel de compromiso.
La inteligencia artificial y los entornos virtuales bien gestionados son, precisamente, herramientas para democratizar una educación de calidad. «Necesitamos psicólogos muy bien preparados, psicólogos que estén formados con enfoques basados en evidencia», afirmó Pérez Maraví. La salud mental del Perú necesita profesionales que lleguen a donde el sistema no llega, y la formación a distancia es parte de esa solución.
Si quieres formarte con una visión crítica, ética y preparada para los desafíos de la era digital, la Universidad Continental ofrece la carrera de Psicología en tres modalidades: Presencial, Semipresencial y A Distancia. Tres caminos con la misma exigencia académica, con docentes que investigan y debaten. Conoce su propuesta y elige la modalidad que mejor se adapta a tu realidad.
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